Voici une liste de questions souvent posées au sujet des différents
aspects des lois et règlements de la sécurité nautique au Canada.
Si vous souhaitez qu'une question soit ajoutée à la liste, faites
parvenir un courriel, accompagné de votre question, à l'adresse info@examenbateau.com.
Q. L'examen sur Internet est-il reconnu par Transports Canada?
R. Oui. ExamenBateau.com® est un fournisseur
de cours de sécurité nautique agréé par Transports Canada
et la Garde côtière canadienne. L'examen
en ligne sur la sécurité nautique offert par ExamenBateau.com®
est légal et répond à toutes les exigences énoncées
par le Bureau de la sécurité nautique relativement à l'administration
de tests par Internet. La carte de conducteur d'embarcation de plaisance que vous
recevez en réussissant l'examen par Internet est identique à celle
délivrée si vous passez l'examen en salle de classe.
Q. Puis-je vraiment obtenir ma carte de conducteur d'embarcation de plaisance par
Internet?
R. Oui. Ce site satisfait à tous les critères
de Transports Canada pour l'administration de tests par Internet. La carte que vous
recevez après avoir réussi votre examen par Internet est la même
que celle que vous recevriez si vous suiviez un cours en salle de classe.
Q. Quelles sont les procédures à suivre si je veux obtenir une carte
en ligne?
R. Voici les étapes à suivre pour obtenir
votre carte de conducteur d'embarcation de plaisance par Internet :
- Inscrivez-vous et payez les droits
de votre examen
- Demandez à quelqu'un de superviser
votre examen
- Passez l'examen
- Imprimez votre carte temporaire
- Attendez deux semaines avant de recevoir votre carte
Pour une vue d'ensemble complète du processus d'examen, visitez notre
page Aperçu du processus d'examen.
Q. Qu'est-ce qu'un surveillant et pourquoi ai-je besoin de ses services?
R. Les règlements de Transports Canada exigent
que tous les examens sur Internet soient supervisés. Un surveillant d'examen
est une personne qui agit à titre de témoin et qui s'assure que vous
ne trichez pas lors de l'examen. Demandez à un ami, à votre voisin
ou à un collègue âgé d'au moins 18 ans et qui n'a pas
de parenté avec vous de s'inscrire
comme votre surveillant. L'inscription pour les surveillants est gratuite.
Q. Qui peut agir à titre de surveillant?
R. Un surveillant peut être quelqu'un que vous
connaissez pourvu qu'il n'ait aucune parenté avec vous et qu'il soit âgé
de 18 ans ou plus. Demandez à un ami, un voisin ou à un collègue
de s'inscrire comme votre surveillant.
Q. Combien coûte l'examen de plaisancier?
R. Il en coûte 49,95 $, TPS en sus, pour passer
l'examen. Ces droits comprennent l'examen et les frais d'envoi pour la carte postée
à votre résidence. Il n'y a pas de coût pour reprendre l'examen.
Vous pouvez obtenir gratuitement tout le
matériel de formation dans notre section Formation.
Q. De quelle façon puis-je payer l'examen?
R. Le mode de paiement le plus simple est de payer directement
en ligne au moyen de votre carte de crédit
VISA, MasterCard ou AMEX ou en utilisant le service
PayPal. Si vous ne désirez pas payer en ligne, vous pouvez également
un mandat ou un chèque, ou encore payer par carte de crédit en composant
le 1-877-722-8839.
Q. Qu'est-ce qu'un code d'accès prépayé?
R. On entend par code d'accès prépayé
des bons spéciaux ou des chèques-cadeaux qui permettent un accès
à l'examen en ligne. Il est possible de faire l'achat de ces codes à
notre kiosque de promotion présent à divers salons nautiques du Canada.
Q. Puis-je passer l'examen en tout temps? Le jour comme la nuit?
R. Oui. Cependant, vous ne pourrez imprimer votre carte
temporaire avant que votre surveillant ne fasse parvenir par télécopieur
son formulaire entente du surveillant
dûment rempli (qui sera traité pendant nos
heures de bureau). De plus, votre carte permanente de conducteur d'embarcation
de plaisance ne sera pas postée avant que nous ayons reçu le formulaire
d'entente signé par votre surveillant.
Q. Combien de questions comporte l'examen?
R. L'examen du plaisancier compte 36 questions à
choix multiple.
Q. Y a-t-il un temps limite?
R. Oui. Vous avez 45 minutes pour compléter l'examen.
Q. Quelle est la note de passage?
R. La note de passage est établie à 75
%, ou à 27 bonnes réponses sur 36 questions.
Q. Qu'arrive-t-il si je ne réussis pas l'examen?
R. Vous pouvez reprendre
l'examen, sans frais, une fois par jour ouvrable.
Q. Quelles sont les exigences techniques minimales pour accéder à
l'examen en ligne?
R. Votre système doit être muni du navigateur
Internet Explorer, version 5.5 ou supérieure, d'un écran avec une
résolution de 800 par 600 dpi et d'une connexion par réseau commuté
stable.